客户服务
保修政策:
电解水机主机整机保修三年;
净水器机头保修十年,仅限漏水;
滤芯保修18个月,仅限漏水;
龙头保修两年,限阀门关不严;
保修期外的,提供终身维修保养服务,收取合理的费用。
以下情况不在保修范围:
1.由于人为因素导致的损坏;
2.超出产品正常使用条件导致的损坏,如水压大于0.4MPa,电压过高、温度高于40℃或低于1℃、水质极恶劣等;
3.火灾、地震等自然灾害导致的损坏;
4.雷击导致的损坏;
5.滤芯堵塞不保修;
6.电解水机因结垢导致的电解变弱不保修;
7.非专业人员拆解、改装的,不保修;
8.拖拽电源线、出水软管等行为的导致的损坏;
9.安装、使用不当导致的损坏;
10.外壳刮花。
全球检测认证,专业品质